
尊敬的市民朋友:
为提供更加稳定、高效的公共交通云服务,我司于2025年12月31日 17:30—2026年1月4日 06:00对云服务系统进行数据迁移与升级优化。由此导致部分云闪付用户乘车出现延迟扣款的情况,现系统升级完毕将进行扣款,有关扣款事项具体时间如下:
一、扣款时间
2026年1月14日 21:00开始扣2026年1月1日乘车费,2026年1月15日开始扣2026年1月2日—1月15日的乘车费。
二、温馨提示
请确保您的支付账户(如绑定的银行卡、电子钱包等)余额充足,以免因延迟扣款时余额不足导致扣款失败,影响后续乘车。
三、乘车记录
您可登录云闪付APP,通过【出行】-【公交】点击对应记录即可查看具体的乘车时间与扣款时间。减少对您的影响,对于给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与支持!如对扣款记录有疑问或发现异常扣费,可通过电话联系,客服热线:0856-3900866。
贵州省铜仁市公共交通有限责任公司
