丨访谈实录

【访谈简介】：日新月异的今天，大数据时代已慢慢深入寻常百姓家，但放眼全中国，仍有大部分农村百姓每日还在为出行难、上学返家难、货运难等问题烦恼，贵州高速公路集团有限公司下属三级控股子公司贵州智通天下信息技术有限公司针对以上问题，同时为给农村百姓一个安全、高效、便捷的出行环境，让农村与飞速发展的城市相连，2017年起便着手推进“通村村”平台，目前已在贵州省初见成效。为使大家更好地了解此平台，我们特意安排了本次在线访谈。

主持人【15:00】：各位网友大家好，欢迎关注贵州省交通运输厅网站在线访谈栏目。今天我们邀请的是贵州智通天下信息技术有限公司总经理罗永安，请他就此平台为各位网友来介绍一下。罗总，您好！

罗永安【15:02】：主持人好！各位网友大家好！

主持人【15:03】：罗总，那想必大家对此平台都不是很了解，请您先来介绍一下“通村村”平台主要是干什么的呢？

罗永安【15:04】：好的，在中国这块土地上，农村占据了大部分的面积，截止到2017年的数据显示，中国有7.79亿农民。而贵州，农村人口则已超了2000万，分布在全省1572个乡，18388个村。同时贵州的农村人由于地形的关系，都在大山之中分散而居，出行难成为了他们的生活之痛。

我们这个平台，目前主要针对农村百姓“出行难、学生上学返家难、货运难”三难的情况来步步攻克，从根本上给农村百姓一个安全、便捷、高效的出行环境，将农村与城市的枢纽打通，从而真正意义上来为百姓打造一个“新农村脱贫攻坚、乡村振兴综合生活服务开放生活平台”。

主持人【15:11】：那目前“通村村”平台主要对农村百姓提供哪些生活需求服务呢？

罗永安【15:12】：目前平台主要为农村百姓提供客运服务、物流服务，同时也为管理部门提供一站式管理服务，其中客运服务分为：班车查询与购票服务，用户通过平台反馈出行需求，平台提供途径车辆抵达时间预测、实时位置查询等，同时平台也提供在线购票服务。包车预定，针对农村百姓包车繁琐难的问题，平台可实时根据乘客需求提供正规安全的运营车辆包车服务。学生定制班车，针对近几年撤点并校后农村学生回家难的问题，平台提供定制班车服务，平台根据学生每周出行需求进行在线调度车辆，确保每个学生有安全车可乘，同时，学生家长可通过“通村村”平台实时对学生上车下车等情况进行了解，第一时间掌握学生出行动向，从根本上解决山区学生上学往返出行难的问题。电话咨询，平台针对不会使用智能手机的用户，提供在线语音服务。出租车服务，平台提供附近出租车在线预定。公交查询，平台提供公交车线路、换乘方案、车辆实时位置，到站时间预测服务。

“通村村大脑”简介

村民正在村级服务站点咨询了解通村村平台

主持人【15:20】：“通村村”平台是如何解决农村物流的问题呢？

罗永安【15:21】：目前，“通村村”平台的农村物流包含有小件快运和大宗货运，主要针对快递入山难、农货出山入山难的问题。小件快运是让县、乡、村各级网站将物资信息发送至平台，平台调配客运车辆或货车当日运输物资，这可以让快递覆盖率大大提升，现在一个快件包裹出村、入村比原来缩短至少2天时间。大宗货运主要针对农特产等，平台将接入县内货运车辆数据，实现大规模农特产品的及时运输，做到真正的黔货出山。

在农村公路上运输货物的通村村快递车辆

主持人【15:25】：那“通村村”平台又如何对车辆进行监管，确保用户出行安全呢？

罗永安【15:26】：“通村村”平台为监管部门提供一站式管理服务。比如车辆动态监管，平台可查看全县所有运营车辆（班车、公交、的士、货车）所在位置、当前驾驶人员，行驶速度等，并可与驾驶员点对点互动。车辆档案管理，平台已与省运政系统打通车辆与驾驶员证件数据，并结合车辆动态运营情况对存在的安全性进行提醒。资讯投诉管理，管理部门通过平台发送最新资讯，乘客通过平台进行投诉或提交建议给管理部门，实现快速反馈。车辆业务审批，对包车业务全程线上操作（申请、调配、审核等），提高包车效率。

用户通过通村村APP查询县城公交信息

主持人【15:30】：据了解，目前“通村村”平台在贵州的试点是在黔东南州雷山县，现在雷山县“通村村”平台的运行效果如何呢？

罗永安【15:31】：目前“通村村”平台注册用户量2万余人，日均访问量2万人次，平台用户常用功能为购票、班车查询、公交查询、包车、学生定制班车、小件快递等。平台包车订单量累计1514笔，服务32986人次，成交金额73.21万。（学生）定制班车2.0版在雷山大塘小学与思源中学生试点运营，历史累计提供738车次服务，接送学生12589人次。淡季客运载客率由67.8%上升至77.3%。

主持人【15:35】：全省“通村村”平台的建设情况如何呢？

罗永安【15:36】：目前，“通村村”平台正在全省9个市（州）、共计90个县（区、市）实施部署。今年7月底，将覆盖全省1.8万个行政村，服务1932.48万农村人口。目前，平台已有近720余家企业与管理部门已注册，上线车辆23813辆，注册司机30753人，每日可为农村群众提供出实时出行与物流信息近百万次。

用户正在服务中心咨询了解通村村平台

主持人【15:40】：可见“通村村”平台是真真正正给农村百姓带来了方便的，那现阶段对此平台，罗总还有怎样的想法与思路可以和我们大家分享一下吗？

罗永安【15:41】：目前公司正在逐步实施“322531新农村振兴计划”，通过“通村村”平台进一步整合运力及需求“两端”，从而搭建服务于农村百姓的农村出行网及农村物流网“两网”，实现“通村行”、“通村运”，进而更好的服务于“通村买”、“通村卖”及“通村游”，促进农产品变商品、农村资源变资产、农民变新型职业农民，最终形成新农村精准脱贫、乡村振兴生活综合服务开放生态平台。

主持人【15:50】：好的，那在我们访谈的尾声，也请罗总再介绍一下“通村村”平台的未来规划吧。

罗永安【15:51】：经过“通村村”一年多的运行，平台正初步构建贵州农村经济良性运行发展的大动脉，打通乡村经济发展的任督二脉，就像我先前提到的，也实现农产品变商品、资源变资产、农民变新型职业农民，可以说是为脱贫攻坚提供了“贵州方案”。

在此基础上，我们也希望贵州的经验能惠济到全国。“通村村”将以“新时代、新农村、新生活”为主旨，以贵州为起点，织一张覆盖全国乡村的交通运输信息网，将县乡村、村与村连接起来，以交通运输为纽带，以大数据、人工智能技术连接农村千万百姓，便捷百姓出行、服务农村生活、激活农村经济的发展。形成以“交通运输+农村新生活”为特色的农村综合性开放生态服务平台，为实现脱贫攻坚和乡村振兴战略提供基础性支撑，有效解决乡村发展不平衡不充分的矛盾，实现村民对美好生活的向往，打造新时代背景下的新农村新生活！

主持人【15:59】：非常感谢罗总的介绍，那么今天的在线访谈就到这里。感谢各位网友的关注！

罗永安【16:00】：谢谢主持人，谢谢广大网友对“通村村”平台的关心和支持！谢谢！