贵州省交通运输厅2020年政府信息公开年度报告

    一、总体情况

2020年，省交通运输厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照中央和省政府信息公开主管部门相关要求，全面推进政务公开各项决策部署，不断提升标准化规范化水平，切实增强交通运输工作透明度和人民群众获得感，为建设人民满意交通提供基础保障。

（一）加大主动公开力度。按照政府信息公开工作要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”，全力加大主动公开工作力度，信息公开成效进一步提升。一是加强政务公开机构人员保障。按照《省政务公开领导小组办公室关于进一步加强政务公开机构和人员保障的通知》要求，明确厅办公室作为政务公开工作机构，负责统筹协调厅系统政务公开各项工作；明确一名厅办公室领导作为政务公开负责人，具体工作人员设置AB岗，确保工作有人管、有人抓、不脱节。二是做好标准规范清单编制修订。根据政务公开标准规范清单编制修订工作要求，按照“精准性”和“可操作性”原则，结合交通运输政务公开工作实际，重点对“公开事项、公开内容、信息更新时间、信息保障单位”等内容进行修订完善，并于2020年5月底前完成修改，同步在厅网站进行公开。三是落实规范性文件库栏目建设。按照省政府办公厅牵头建设的“贵州省规章和规范性文件库”模板，迅速组织厅网站运维机构在政务公开专题页面设置“文件库”栏目，并将现行有效的规范性文件全部录入，进一步增强了规范性文件的公开实效。四是多渠道多形式开展政策解读。在解读材料质量方面，注重解读政策措施的背景依据、主要内容、新旧政策差异等。在解读形式多样性方面，除传统文字解读外，还运用图片图表、数字化等方式开展解读。在政策解读时效性方面，做到解读材料与政策文件同步起草、同步审核、同步发布。五是加强政民互动回应社会关切。在厅网站互动交流栏目设置政民互动常见问题知识库，并按照主题词对问题进行分类，同时配备“标准答案”。积极开展在线访谈，完成省政府网站在线访谈1期、交通运输部政府网站在线访谈1期、厅网站在线访谈4期。全力做好政务信箱来信收集和答复工作，全年共选登来信47条，全部在规定时限内完成答复，满意率达100％。六是规范设置政府信息公开专栏。按照省政府网站“政府信息公开”专栏模板，设置省交通运输厅“政府信息公开”专栏，对政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、重点领域信息公开进行公开。对照政务公开标准规范清单内容，在重点领域信息公开栏目设置11项公开子栏目，使信息公开更加规范、查找更加便捷。

（二）规范信息公开申请。坚持将依申请公开作为主动公开不足的补充方式，进一步健全工作机制，不断提升依申请公开办理服务水平。一是更新完善依申请公开说明。按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，对公开范围、受理机构、申请方式、办理时限等内容进行修改完善，确保说明内容与新条例规定一致。二是畅通依申请公开渠道。明确厅门户网站、信函、传真、当面申请等4种方式作为依申请公开的渠道，针对目前通过电子邮件和邮寄方式获取政府信息相对较多的实际情况，加大收件管理力度，由专人负责每日收集电子邮件和邮寄件，保证当日查收处理。三是在规定时限内规范答复。严格落实省政府办公厅印发的《贵州省政府信息公开申请办理规定》要求，在法定工作日内答复申请人，全年未发生超期办理情况。在网络答复规范性方面，严格使用政务公开专用章，有效避免通过网络途径回复产生的安全风险。在答复内容方面，规范答复用语，正确引用法条，特别是对不予公开的申请件，做到理由充分。

（三）强化政府信息管理。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，重点加强对政府信息的规范化、标准化、信息化管理，为政府信息公开奠定坚实基础。一是规范政府信息收集储存。按照谁产生谁收集的原则，对厅机关各处室（厅属各单位）产生的属于政府信息范畴的各类信息，由厅机关各处室（厅属各单位）具体负责政务公开的同志负责统一收集储存，合理进行分类管理，做到底数清、情况明。二是严格政府信息审核发布。对公开属性标注为主动公开的政府信息，由信息产生部门按照信息公开流程，经保密审查后在规定时限内在通过厅网站进行公开，属于政策文件的，同步公开解读材料。三是增强政府信息更新频率。对新产生的各类政府信息，由信息起草部门按时公开，确保公众知情权和参与权。对已经不再实用的政府信息，及时进行清理删除，同时公布新的信息。

（四）抓实公开平台建设。坚持把厅网站作为政府信息公开第一平台，切实加强网站日常管理。通过政务微信、微博等政务新媒体平台及时公开政府信息，增强信息公开的广泛性。一是按规定开展信息发布。对组织机构和领导之窗等子栏目信息进行了动态更新，按要求开设政策文件、重点领域等专栏对相关文件进行发布，厅网站共审核发布信息6383条，在交通运输部贵州子站上发布信息2730条，在省政府电子政务网上推送发布信息2689条。二是做好政府数据开放共享。在厅网站设置“数据开放”栏目链接，直接与“贵州省政府数据开放平台”接通，目前可提供出租车辆基本信息、客运车辆基本信息、通行费查询、信用评价结果、部门“三公经费”等多个数据资源。三是用好用活政务新媒体。将政务新媒体作为政务公开的重要平台，不断提加强“两微一端”平台管理，建立由专人负责管理、省交通宣传教育中心主要负责人进行审核的工作机制，加强与公众的互动交流。在利用政务新媒体发布本单位权威信息的同时，积极做好舆情收集、研判、回应等，进一步增强舆情引导力度。加强行业政务新媒体传播矩阵建设，在“贵州交通”微信公众号上建立微信矩阵，整合行业微信公众号力量，及时传递贵州交通好声音。

（五）全面落实监督保障。及时对全年工作进行安排部署、强化政务公开制度建设，通过建立工作台账，细化分解重点任务，做到完成一项、销号一项。一是强化组织领导。2020年4月，厅主要领导召开厅长办公会议专题研究政务公开工作，听取政务公开工作情况汇报，针对工作情况提出三个方面的具体要求。厅分管领导于2020年5月组织召开工作推进会，听取工作推进情况汇报，研究政务公开工作实施方案，对政务公开工作推进情况进行安排部署。三是完善制度体系。在原有政务公开有关制度的基础上，新建立和修改完善政策解读制度、回应关切制度、会议开放制度等8个制度，形成工作制度汇编。同时，针对政策解读、依申请公开等重点事项，制作工作流程图，使政务公开工作运行更加规范有序。三是严格督促指导。根据省政府办公厅印发的政务公开工作专项目标考核实施方案要求，通过日常网上督查和实地督查相结合的方式对厅系统政务公开工作进行检查，印发督查情况通报，对机构信息更新不规范、公开属性标注不正确等问题提出具体整改工作要求，不断提高政务公开工作质量。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

2020年，贵州省交通运输厅政府信息公开工作扎实有序推进，公开质量不断提升，但对照上级主管部门要求以及群众期盼还有一定差距，主要表现在三个方面。一是信息公开及时性不够。信息公开意识还有待进一步加强，有的政府信息产生后未及时进行公开，在一定程度上影响公众对政府信息的知晓率。二是政策解读有待进一步提升。部分政策文件虽然公开了配套解读材料，但解读材料没有找准重点，对公众关心的问题没有介绍清楚，没有做到通俗易懂，缺乏可读性。三是舆情回应质量有待进一步提升。有的问题虽然及时进行了回应，但答复内容缺乏针对性；有的问题与当事人之间沟通不畅，没有正确理解当事人反映的问题；有的答复存在泛泛而谈的问题，没有从根本上起到答疑解困的作用。

在下步工作中，将重点突出问题导向，对标对表逐项抓好落实，确保全年目标任务顺利完成。一是做好督促指导。通过不定期开展网巡、现场督查、下发通报等形式对全年重点工作进行调度，对发现的问题及时进行跟踪指导，不断补齐工作短板。二是强化制度执行。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合《贵州省政府信息公开申请办理规定》《涉黔重大政务舆情报送协调联动机制》等政务公开工作相关制度，进一步规范落实政务公开各项工作。三是开展工作培训。组织厅系统政务公开工作人员开展培训，通过理论学习、交流讨论相结合的方式，从根本上解决思想认识不足、业务工作不熟悉的问题，着力提升厅系统政务公开工作人员的整体水平。

六、存在需要报告的事项

无。

贵州省交通运输厅

2021年1月29日