1月25日以来，新一轮冷空气突袭黔中大地，持续多日的低温阴雨雪天气造成省内多条高速路段出现不同程度凝冻状况，为保障广大司乘人员的生命财产安全，高速交通各方责任采取了入口管制措施，高速公路各片区收费站点及服务区及时启动抗凝保通预案，全体在岗人员积极投入到抗凝保通工作中，向司乘人员提供方便面、饼干及饮用热开水，并对滞留车辆宣传服务宗旨，逐辆车询问是否需要提供帮助，及时为有困难的司乘人员保驾护航，为被凝冻天气阻碍的广大司乘人员传递温暖献爱心。
镜头一:生命通道我们守护请您放心
1月27日下午14点左右，一位姓张的师傅来到仁怀收费站便民服务亭，一开口说话就忍不住的哭了起来，通过收费员仔细询问，得知他的孩子因患严重的肺病在医学院住院治疗，1月26日张师傅回到仁怀给他的孩子拿一些生活用品，因为天气情况突然恶劣，高速公路入口管制措施。1月26日晚，张师傅并没能赶回医院， 1月27日早上孩子的病情突然恶化，出现肺穿孔的情况，需要马上进行急救手术，但因为手术需要家属签字才能进行，这时凝冻天气还未好转还属于管制期间，当班收费员得知情况后，马上向站领导报告，站领导以“急病人之所急，想病人之所想”，立即启动应急预案，第一时间联系了高速交警进行沟通协调，在仁怀收费站、高速交警、仁怀特警的通力合作下，营救生命的通道很快就打开了，张师傅在高速交警的领路下，驶上了高速公路。
天灾无情，人间有爱，无论多么寒冷，多么艰险，多么困难，我们“高速先锋”都会为您排忧解难，为您畅通生命大道，愿我们的病人早日康复，早日回到正常的生活当中。
生命通道，我们守护，请您放心。
工作人员安慰旅途受阻的张师傅
镜头二:高速先锋在行动 服务司乘献温暖
1月26日12:00收费员给广场滞留车辆司乘人员提供应急物资时,发现有一滞留车辆有小孩哭声，待工作人员了解实情后发现车上的滞留乘客想从黎平南站进站前往德江，德江需走三黎线，但目前三黎线正在交通管制，车上有四名大人和三位小朋友，小朋友是因为饥寒而在哭闹，于是车道班长潘常龙马上联系后台人员将“外出务工人员服务驿站”空调打开，在征得司乘人员的同意后将司乘人员带到黎平南站“务工人员服务驿站”休息，黎平南站员工将提前准备好的应急物资及热腾腾的粥提供给司乘人员，并安抚司乘人员情绪，让滞留人员有一个安全放心的落脚点，确保旅客不受冻、不挨饿，并让其安心在会议室等候解除交通管制的消息。
1月26日13:30接到解除交通管制消息后立即通知滞留司乘人员，离开时司乘人员不断向我们表示感谢！称赞高速公路优质服务态度，在帮助他人时也使我们感到愉快与自豪，正如“雷锋”所说：人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，高速先锋就是要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。
为滞留人员服务
镜头三：共产党员勇担当护路勇士保畅通
每一次冲锋陷阵，只是平凡日子的一则插曲；每一回披星戴月，只是真实人生的一个记忆。他无悔的坚守，与高速公路为伴，经历了冰冻霜雪，铸就了钢筋铁骨，见证了一名贵州 “高速护路勇士”的忠诚誓言。
近日，遵义地区气温骤降迎来了冰冻、雨雪恶劣天气，导致遵义营运管理中心管段内的高速公出现了结冰、凝冻现象，邓尚非是龙坪应急队中队的一名应急队员，但他还有另外一个身份就是共产党员，他深知要做好先锋带头作用，主动向中队提出以队为家，已经持续半个月奋斗在一线，在1月26日值班期间，一个电话打破了值班的宁静，接遵义路网中心的通知G75E兰海高速贵遵复线段K122+600上行处发生了一起小车和货车因路段凝冻而导致车辆撞向护栏的事故，请龙坪应急中队前往处理，不到20分钟应急队员就赶到了现场，立即进行了救援，就在救援过程中有一辆通行的小车因路面湿滑未能及时采取避让措施，“咚”的一声从侧面撞向了正在进行施救的应急队员邓尚非，他一下子倒在了路面上，其他应急队员见情况不妙，速度把他送到了医院，通过医院的检查是肌肉拉伤和膝盖受伤，这时中队长建议他休息，可是他说“我作为共产党员我要跟大家一起度过这个非常时期，我没事我能行！”就在医院进行了简单的伤口处理后，又继续坚守在自己的工作岗位上。
他这种受伤不下火线，坚守在“抗凝保通”第一线的精神，体现了共产党员的先锋模范作用，立足本职、爱岗敬业、锐意进取，在平凡的岗位上做出了不平凡的事情，他默默无闻在自己工作岗位上时刻为司乘人员着想，他始终以为司乘的平安出行作为自己的责任，严格要求自己，规范自己的行为，用实际行动带动、感染着每一位队员，体现新时期共产党员先进性，展示了我们“高速先锋”的奉献精神，我们向他学习，为他点赞。
轻伤不下火线
镜头四：冰雪困住返乡路点滴关爱暖人心
1月27日9时20分，雷洞收费站广场出现两名女子带着三个小孩，当班班长韦博文看见后立即上前询问情况得知，她们是从广州开车回老家都匀过年，谁知在广西进入贵州地界距雷洞收费站三公里的地方，发生了交通事故。车上的三个小孩吓得惊魂未定，其中一个小孩还是才几个月的婴幼儿，因受不住严寒饥饿在那里哇哇大哭，另外两名孩童站在寒风中瑟瑟发抖，该车驾驶员提议让其留下来配合交警处理交通事故，女子和三个小孩先带到站上去休息。
随后，当班班长韦博文把她们带到值班室里休息并把该情况上报给了值班领导盛紫斌，当得知这一情况后，马上通知当班数据蒋小华将应急物资，八宝粥、牛奶、泡面和热水提供给她们，让她们在值班室取暖休息。得知她们现在车子出事了回不去，孩子那么小，天气那么冷，真不知道怎么办。
“大姐，你们也不要太着急，车子出事了谁也不想，但所幸人没事，等大哥处理完事故，我们送您们去从江坐高铁回都匀，您们看怎么样？”数据员蒋小华说道。
“如果是这样，那最好不过了，谢谢你们”大姐感动万分的回答道。
下午14时，雷洞收费站工作人员将一家人安全送到了从江高铁站。
“真是太感谢了，你们在百忙之中还不怕麻烦地送我们到高铁站，真是太感谢你们了！”临走时，大姐抱着孩子激动的说道。
凝冻无情，人间有爱。冰雪虽冻住了车辆前行的道路，却冻不住收费员服务群众的热情。他们用自己的实际行动情暖寒冬，用微笑温暖回家路，用点滴的关爱传递着社会正能量，温暖着大家。
镜头四：“高速先锋”暖人心
1月27日，因特殊天气原因，遵义营运管理中心坛厂收费站接高速交接通知，由于凝冻天气来临，需对驶入高速公路车辆进行全返，这时坛厂收费站进站广场等待入站的车辆比较多，站点及时启动抗凝保通预案，全体在岗人员积极投入到抗凝保通工作中，向司乘人员提供方便面、饼干及饮用热开水。并对滞留车辆宣传服务宗旨，逐辆车询问是否需要提供帮助，在此期间，发现其中一辆小客车上有两名小朋友，其中一名有发烧症状，本着服务广大司乘人员争做高速先锋原则，对特殊困难的司乘人员提供优良服务与和蔼可亲的关怀，立即邀请小朋友及家长到收费站活动室取暖避寒，避免感冒加重，并临时成立关怀小组专人陪护，提供热开水和外用退热贴。时值午饭时间，为营造和谐的出行环境，服务群众原则，特别邀请小朋友到员工食堂提供免费就餐，确保小朋友得到悉心照顾，践行“多彩贵州·最美高速”，用热忱和真挚以体现高速先锋的价值。
坛厂收费站为滞留司乘人员提供热水和泡面
镜头五：您为司乘护航让我为您暖心
“真好，吃完这碗面条，我们可以去休息了，谢谢！”
“快别这么说，我们是一家人，吃完早点休息，说不定等会儿还得上路呢！”
——1月28日上午，在毕节营运管理中心雨冲收费站的食堂，几名刚参加完预防性撒盐的养护工人正在吃着早餐，这些，是雨冲收费站的收费班长为他们准备的。
据雨冲收费站的收费班长介绍，这几名养护工人已经在路上跑了一夜，每天晚上，他们都和毕节营运管理中心的应急保畅中队、桥隧站的工作人员一起，在路上进行除冰撒盐工作。说起为养护工人准备早餐的初衷，雨冲收费站的班长提到：“虽然我们属于集团公司下属的不同单位，但我们只是分工不同而已，其实，我们是一家人”确实，在高速集团这个大家庭里，在“抗凝保通”的路上，应急保畅队员、桥隧站人员、养护工人，又何尝不是“一路三方”呢！
“自‘抗凝保通’工作启动以来，养护工人们半夜撒完盐后，经常会在我们站区值班室临时休息，他们生怕错过一个电话，一个通知，甚至连眼睛都不敢闭一秒，和他们聊天时，看到他们手上的裂口、脸上的冻痕迹，冻得发抖的双脚......可他们没有一句苦，没有一句累，他们只是谈着工作中的点点滴滴，依然笑得那么灿烂，对他们来说，这就是他们的工作，是他们的责任，他们正和应急中队、桥隧站人员一起，共同为司乘护航！而我们能做的，就是在他们冷时为他们送上一杯热水；在他们饿时，为他们准备一顿热乎乎的饭菜，因为我们都是高速集团的一份子，我们都是一家人，我们都有一个共同的名字——高速营运人！”雨冲收费站的收费班长动情的说。
在“抗凝保通”这条攻坚大道上，他们还在继续奋斗着，正是有他们舍小家顾大家的情怀，高速公路才能安全畅通，让我们为应急队员、桥隧站工作人员、养护工人致敬，我们相信，有他们“一路三方”的共同努力，我们的高速公路将一如既往，安全畅通！
养护工人正在吃早餐
贵州高速集团 龚仕洪 吴先梅 田开平 张克威 杨帆 穆娇娇 摄影报道