
近日,凯里市金泉一品小区物业服务大厅人潮涌动,凯里公交总公司派员到这里上门办理公交办卡和充值服务。
凯里公交公司推出便民惠民措施服务凯里市民
据了解,这次活动是凯里公交公司迎接建党100周年系列便民利民活动之一,积极倡导绿色出行,有效缓解城市交通压力。
带队上门为小区业主服务的,公交公司营运科客户服务中心主任吴绍芳介绍:“我们公司在今年3月16日至3月31日,开展为期15天的IC卡充值优惠活动。为方便市民充值,活动期间我公司针对30人以上的团体采取电话预约并上门服务的方式,并且还推出惠民充值活动(充100元赠20元,最高可充值800元)。随着活动的开展,前来预约排队的乘客络绎不绝,在广泛听取市民意见后,该公司又在‘市民之家’增设活动充值点,并增加上门服务人员。活动开展至今取得了非常好的效果,在惠利于民的同时也对绿色出行起到了很好的宣传、引导作用。”
“我们看到宣传资料后,就在小区的业主交流群里组织办卡、缴费接龙,才小半天,就有50多人参与报名接龙。达到人数后,物业就联系公交公司,申请派人到小区办理办卡和缴费服务。”金泉一品热心业主刘彩霞大姐说。
“以前要跑到政务大厅去充值,人又多,还要排百把人的长队,浪费好多时间,我们这些老太婆年纪大了,又不会开车,更加不方便了。现在公交公司上门服务,不但方便了我们市民,还有充100元赠20元的惠民活动,真是太好了,希望公交公司能经常推出类似的便民惠民活动,让公交真正成为广大市民的公交,为老百姓出行提供更好的服务。”刚刚退休不久的小区业主李汝燕办完卡后说道。
据悉,此次活动共销售公交IC卡2347张,活动充值人数约35000人次。
责任编辑 韦景全
初审 刘叶琳
终审 李黔刚