2024年9月是全国绿色出行宣传月，9月16日至22日是公交出行宣传周，提倡选择绿色出行方式。近日，凯里市交通运输局、市公交公司依托“职工访谈”认真开展“走进心世界 公交驾驶员心理服务体系建设活动”。
本次活动设置2个访谈组，分别到冠顺·山江华府5路、11路公交首末站以及火车站1路公交首末站开展活动。活动主要以温馨交谈方式，到各公交线路首末站与驾驶员面对面交流，倾听他们的心声。
访谈中，访谈组成员详细了解驾驶员的工作状况、生活压力、心理需求等方面情况，并就如何化解工作环境，减轻工作压力、提升工作满意度等问题与驾驶员进行了深入探讨。同时，还向公交驾驶员们宣传心理健康知识，引导他们正确面对工作压力，积极调整心态，以更好的状态投入到工作中。据统计，本次“职工访谈”共访谈了99位公交车师傅。
通过此次活动，帮助公交驾驶员认识到心理健康的重要性，全面提高驾驶员面对突发事件的应急处置能力，打造高质量的公交服务队伍，为广大乘客提供安全快捷的优质服务。