8月16日，省交通运输厅党委书记、厅长邱祯国带队到贵阳市开阳县接待信访群众。
邱祯国先后接待了3批来访群众，与来访群众面对面交流，逐一了解他们的诉求，关切询问具体情况，与有关单位和部门同志现场办公研究解决方案，来访群众均表示满意。他要求相关单位和部门把情况摸透，把问题搞准，把政策用好，把方案做实，采取有力措施，确保群众反映的问题尽快解决到位。要坚持以信访问题源头治理为主攻方向，着力加大矛盾纠纷排查化解力度，切实提高及时就地解决信访问题质效，更好维护群众合法权益。他指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合第一批主题教育要求，认真学习领会“浦江经验”的丰富内涵、实践要求，坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民放在心中最高位置，认真践行“浦江经验”，用心用情用力做好“送上门来的群众工作”，要设身处地为群众着想，不能失信于群众，千方百计为群众排忧解难。
接访过程中，邱祯国就进一步做好全省交通运输系统信访工作提出要求。他强调，要认真贯彻《信访工作条例》，多措并举、综合施策，统筹处理好个性问题和共性问题，把群众合理合法的利益诉求解决好。要突出问题导向，注重源头预防，将绝大多数可能引发信访问题的矛盾纠纷发现在早、化解在小，推动信访问题在基层得到妥善解决。加强风险研判，坚持依法依规对事关群众切身利益、可能引发影响社会稳定问题的交通运输领域重大改革措施出台、重大政策制定调整、重大工程项目建设、重大活动举办等做好风险评估。坚持效益优先，围绕产业园区建设等新开工项目，及时完成土地审批相关手续，不能擅自扩大标准和规模，从而引发新的矛盾。科学民主决策，心中要始终装着人民，以群众满意为根本标准，克服困难、担当作为，齐想办法、形成合力，拿出有针对性的矛盾化解方案，既维护群众合法权益，又加强改进自身工作，把信访工作做到群众心坎上。
厅机关有关处室，省公路局，贵阳市、开阳县有关部门参加接访。