连日来，贵州多地出现持续低温冰雪天气，省内多条高速实施临时交通管制。贵州高速集团所属高速投资集团各服务区以“时时放心不下”的责任感，积极采取应对措施，深入开展“情暖旅途”志愿服务活动，为广大司乘人员送去风雪中的温暖，守护过往司乘美好出行路。
温泉服务区停车场的积雪深达10公分以上，过往司乘人员和车辆都难以通行，为确保服务区正常通行，服务区工作人员一早就忙活起来，撒融雪剂、铲雪、铺麻袋……在服务区广场开辟了一条条安全通道。
1月23日，乌江服务区联合贵州省交通运输综合行政执法二支队开展的“情满旅途·暖冬行动”志愿服务活动在服务区如火如荼举行，在综合楼入口处设置了文明服务点，为过往司乘人员送上一杯杯热腾腾的姜茶、泡面、牛奶。“这么冷的天在服务区还能喝上热腾腾的姜茶，你们真的太贴心了！”一位来自广西的货车司机连声道谢。
乐治服务区工作人员在开展巡查时，重点关注长时间停留在广场上货车相关情况，与驾驶员沟通了解其所需所盼。1月22日晚上，有2辆货车驾驶员计划在服务区停留过夜，工作人员在了解到他们的生活物资储备不充足后，第一时间为其送去了泡面和面包，货车师傅的感激溢于言表。
1月22日晚上20时，发耳服务区所处水兴高速实行临时交通管制，一辆从成都至兴义的专线大巴滞留在服务区，车上共有33名司乘人员，其中除了3名老人和2名幼儿外，其余大部分均为在校大学生。得知车辆早上就出发且大部分人员未进食，车上也无暖气供应的消息后，服务区工作人员立即将情况上报高速交警和路政部门，同时将司乘人员带到室内休息室，免费为大家提供方便面、开水等服务，耐心做好陪伴和安抚工作。
1月23日7时许，新寨服务区就早早准备，为滞留司乘人员送上热腾腾的姜茶和食物。“我常年跑货车运输，每次从广西到新寨服务区都能受到服务区工作人员的热情帮助，虽然下着雪但心里暖暖的。”广西驾驶员黎先生说道。
1月23日11时，在红枫服务区联合交通运输执法一支队四大队开展的送温暖活动，工作人员张芮正忙着引导司乘人员到驾休室，“天气寒冷，你们可以到驾休室休息一下，里面有空调、电视、充电器……”一边说着一边往刘师傅6岁女儿的兜里放饼干，小朋友不好意思地说道：“谢谢阿姨，够了够了！”
1月23日，牟珠洞服务区在广场上增设了友情温馨提示牌，用大喇叭不间断提醒驾驶员小心地滑。在前庭广场上增加了保洁人员，加强环境卫生巡查保洁，卫生间采取24小时不间断打扫，提高保洁品质。为保证热水供应，他们还在热水间增设了饮水机，实现全天候热水供应不间断。来自湖南的游客刘女士满意地说道：“高速服务区不但功能齐全，服务也更加人性化，时时处处都能感受到温馨周到的服务”。
